まだiTunes App Store接続ができない時の対処法

2015/03/12 2015/06/16

先日AppleのiTunes App Storeの接続障害でアプリダウンロードや購入ができない状態から復旧して11時間ぐらいにたちますが、まだアップルのiTunes App Store接続ができない方もいると思いますので対処法をまとめてみました。

前回の記事はこちら
【復旧】アップルApp Store接続ができない、障害発生中。3月12日06:38更新

iPhoneやiPadが、まだ障害があった時の古いIP(DNS)に接続していて、iTunes App Storeに接続できない可能性がある場合の対処法です。

まずは”電源ボタン”長押しして”スライドで電源をオフ”が表示されたらスライドしてiPhoneやiPadの電源を切り、同じく”電源ボタン”長押しして再起動してください。
もし上の方法で再起動できない場合は”電源ボタン”と”ホームボタン”を同時長押し、iPhoneやiPadを再起動してみてください。
iOSの”設定”→”モバイルデータ通信”→”App Store”や”iTunes Store”が”オフ”になっているか確認してください。
“オフ”になってる場合は”オン”にしてください。
iOSの”設定”→”iTunes Store”や”App Store”の”AppleID”をタップし、サインアウトしてからサインインをしてください。
iPhoneやiPadの”Wi-Fi”がオンになっているもしくは、”機内モード”がオフになっているかを確認してください。
Wi-Fiはオンに、機内モードはオフにしてください。

以上の方法でiTunes App Storeに接続が出来たとネット上に多数の書き込みがありまとめてみました。
参考にしてください。

- iOS 障害, 接続できない, アップル, Apple, 復旧, 対処法, アップストア, app store

Comment

おおさきより:

2015-10-15 21:20

Apple Store、iTunes Storeに接続することができません。
AppleIDのパスワードも新規パスワードにしたのにまったく接続することができません
Apple Storeのアイコンに赤丸➊が出ているのですが開いてもアップデートするあぷりもなく接続もできない状態です
どうすればよいでしょうか？