【復旧】アップルApp Store接続ができない、障害発生中。3月12日17:00更新
2019/10/17
現在AppleのApp Storeでランキングが正しく表示されない、検索機能が正しく動作しないなどの障害が発生しております。
現在App Storeは復旧しました。
まだiTunes App Store接続ができない時の対処法をまとめました。
– 06:38 更新 -
アップルが公式に謝罪、原因は内部DNSエラー
アメリカ現地時間水曜日の朝、iTunes App Storeに8時間以上アクセスできないという障害が発生しました。
アップルはCNBCを含むメディアに対し、障害はアップルにおける内部DNSエラーが原因であったと説明、公式な謝罪を発表しました。
影響を受けたのはApp StoreとiTunesだけではなくアプリ購入やすでに購入されたアプリのダウンロードやアップデートにも影響が出たようです。
またiCloudメールやアカウントも使えなくなっていた模様です。
アップルのシステムステータスダッシュボードによれば、現在は完全復旧されたそうですがまだ一部重たい状態にあるストアなどがあるようです。
私も6時30分現在、App Storeでのアプリはダウンロードや購入はテストしたところ問題なくダウンロードできました。
参考
https://appleinsider.com/articles/15/03/11/apple-issues-apology-as-itunes-app-store-outage-persists-for-7-hours
スポンサーリンク
– 23:10 更新 -
アップルのstatusサイトに更新がありました。
“22:59 JST 時点のシステム状況”
“iTunes Store”
“すべてのユーザがサービスをご利用になれません。”
まだ完全復旧の時間は未定のままですね。 T-T
twitterからですがMac用app storeにサインイン失敗した時、”Status_Code_Error”とエラーがでる場合があるらしいです。
こちらはユーザー認証サーバーが正常に動作しない場合表示される事が多いです。
パスワード変更やアプリ購入は完全復旧まで少し待った方がいいと思います。
“Appleのサービス、Store、およびiCloud”では全て正常に表示されてますがすこし調べたところ日本だけじゃなく全ての国のストアで障害が発生したようです。
より詳しい情報がわかり次第更新します。
参考サイト
Appleのサービス、Store、およびiCloud
9to5mac – iTunes Connect and iBooks store down, iOS and Mac App Stores suffering outages
スポンサードリンク(PC用)
関連記事
-
-
iOS 9とOS X 10.11は新機能より安定化、最適化メインに
AppleのWWDC 2015が２週後に近づいてきてます。次はどんな新しい機能で …
-
-
iPhoneの物理ホームボタンを無くした、タッチスクリーンボタンを開発中
Cult of Macによると、DigiTimesの記事をもとに、Appleがi …
-
-
知らずに捨てたApple-1パソコンがなんと2400万もする？！
アップルの初期Apple-1をリサイクル業者に預けたアメリカの女性を、リサイクル …
-
-
Apple、一部 iMacモデルの3TB ハードドライブ交換プログラムを発表
今日、Appleは「ごく一部の27インチ iMacモデルで、3TB ハードドライ …
-
-
また、アップルApp Store繋がらない障害発生中。6月3日
現在AppleのApp Storeに接続できない(アプリのダウンロード、アップデ …
-
-
うっかりiPhoneを忘れるのは終わり、Apple Watch用iPhoneを探すを開発中
Fortuneは9to5Macの記事をもとに、Apple Watchユーザーがう …
Comment
いつ治るんですか？
TATSUさん
コメントありがとうございます。
私もapp storeが使えなくて非常困ってましてappleサポートにから連絡をしようとしましたがCSシステムも問題があるようです。
修復はまだ時間がかかりそうですね ><;
不具合と知らずに
パスワードとか間違えたのかと
わざわざ変えたのに…
パスワード元に戻したいんですけど
不具合ならば
メールとかでも知らせるべき
パスワードとか間違えたのかと
わざわざ変えたのに…
パスワード元に戻したいんですけど
aiさん
コメントありがとうございます。
そうですねよ。statusサイトに何時に復旧するか時間もなしで。。＞＜；
twitterや海外のサイトを調べたんですがappleのサポートシステムも少し問題があるようです。システムが復旧したらもう一度パスワード変更した方がいいと思います。参考まで
不都合なら、しっかりと説明のメールなり何かアクションしろ！
いつも、iOSが新しくなるたび不都合起こすな！
あああさん
コメントありがとうございます。
本当！最近appleもっとしっかりしてくださいって感じです。 ＞＜；
私事なんですけど、このこと知らなくて、アプリのインストールができなくて、パニクってネットで調べた、設定から一回App storeをサインアウトして、またサインイしようとしたらできなくて、、
これって大丈夫でしょうか…？
ぐふっさん
コメントありがとうございます。
twitterや海外のサイトでサインインできない時、”Status_Code_Error'”メッセージがよくでるらしいです。app storeのユーザー認証サーバーも問題あるかもしらないですね。＞＜；
復旧したら正常にサインインできると思いますがいつ復旧するか。。。
早く復旧して欲しいですね。
自分もサインアウトしてしまいました(ｰｰ;)
ぼーいさん
コメントありがとうございます。
App StoreとかiTunes Storeできない時、サインアウトしますよね；；
私もうまく動作しない時はサインアウトしてサインインしなおします。＞＜；
17時過ぎ頃にiPhone6に替えてiCloudから復元しようとしたら、復元中にアクシデント？が起きて復元出来ない。みたいになってしまって、、アップルストアにもサインイン出来ないし何もできない状態です。。。iCloudから復元出来ないのも何か関係があるのでしょうか。。（ ; ; ）
あゆみさん
コメントありがとうございます。
新しいiPhoneに替えたのにすぐ使えずに大変ですよね 。今回の障害はiPhone iOS 8.2のアップデート後iCloudから復元中、障害が起きってしまってとくに困ってる方が多いらしいです＞＜；appleのstatusサイトで18時ぐらいから22時ぐらいまでiCloudの障害も確認されてます。復元にはiTunes、App Storeの情報も必要だと思いますので完全復旧までしばらく待ってからもう一度、復元した方が安全だと思います。
私は今日iPhone6を買いました。
なので、アプリをインストールしようと思ったのですが、iTunes Storeに接続できませんと出てきました(ｰ ｰ;)
まだ最初から入っているアプリしかないので、早く復旧してほしいです。
新しい情報待ってます！
かなえさん
コメントありがとうございます。
せっかく新しいiPhone6なのに楽しむ事ができず、災難でしたね ＞＜；
私もテスト用で持ってるiPhoneをiOS 8.2にアップデート中に止まってしまって困ってます T-T 新しい情報や復旧の知らせがあったらすぐ更新します。
今日iPhone買って説明書見ながら設定してましたが、iTunesstoreに接続できないというメッセージがでていてずっと悩んでました。
iPhone安くなってるからユーザー増えてパンクしちゃったんですかね…早く復旧してくれないとAndroidのデーターがうつせないので困るな…
joeさん
コメントありがとうございます。
本当にいつ復旧してくれるのか、困りましたね；；
AndroidからiPhoneに変えてすぐこんな事になって残念です＞＜；
早く復旧して欲しいですね。
アメリカからです。
やはり、世界的にダメなのですね。
早く、復旧して欲しいです。
Appleは好きで使ってますが、こういうところ雑ですよね。
世界からユーザーが離れた時に気付くんでしょうね。
自分達が高飛車でお山の大将だった事に…苦笑
SWAGさん
コメントありがとうございます。
現在は復旧されたそうです〜＾＾
そうですね。私もappleが好きでG4から使ってますが
OSのバグもそうですし最近のApple、ちゃんとして欲しいです。。。＞＜；
iTunes Storeに接続できひんくて
パスワード変えてリセットして
サインアウトしたらサインイン
できひんくなりました〜〜
もっと早く不具合気付いてたら…
もう最悪です＼(^o^)／
にゃおさん
コメントありがとうございます。
サインインできない時、びっくりですよね；；；
今は復旧されたようです＾＾
先ほど私も、サインアウト、サインインのテストしてちゃんとサインインできました。試してみてください。＾＾
iPhone使い始めたばっかりで、もう壊れたのかと思ったらそういう事か…
ちゃんと、不具合が発生したって連絡くらいしてよ…
初心者さん
コメントありがとうございます。
本当ですよね；；サーバーの状況ページはなんで作ったの？って感じですよね；；
直ったようですね。
RHさん
コメントありがとうございます。
はい＾＾ 朝5時半ぐらいから復旧されたようです〜＾＾
お知らせありがとうございます。
Appleの障害後、まだiTunes App Store接続ができない時の対処法をまとめました。
対処法をまとめ